Оплата и получение услуги
Что покупает пользователь
Пользователь оплачивает доступ к программным функциям WebScan на срок, указанный в выбранном тарифе. Состав доступных модулей, цена и срок доступа показываются на странице тарифа и повторно — до оплаты.
Как происходит оплата
После выбора тарифа пользователь переходит к оформлению, при необходимости применяет промокод и выбирает только включённую администратором платёжную систему. Платёж выполняется на защищённой странице соответствующего платёжного сервиса. WebScan не получает и не хранит номер банковской карты.
Персональная цена
На отдельных тарифах может быть доступен персональный расчёт промо-цены. Итоговая сумма показывается пользователю до оплаты и фиксируется в заказе. Если применён действующий промокод, его скидка также отражается в расчёте.
Когда доступ активируется
После серверного подтверждения успешного платежа выбранный тариф автоматически активируется в личном кабинете. Пользователь сразу получает предусмотренные тарифом инструменты: SEO-аудит, технические проверки, краулинг, мониторинг, сравнение или экспорт — в зависимости от состава плана.
Техническое добросовестное использование
Для защиты инфраструктуры сервис может применять технические ограничения частоты запросов. Они не используются как основное публичное отличие тарифов и не меняют заявленный состав оплаченных функций.
Если доступ не активировался
Напишите на savvin2010@list.ru и укажите e-mail аккаунта и номер заказа. Мы проверим статус платежа.
Возврат
Условия отказа от услуги и порядок обращения опубликованы на странице «Правила возврата».
Что пользователь видит до оплаты
На странице оформления отображаются продавец, наименование цифровой услуги, срок доступа, состав выбранного тарифа, исходная и итоговая цена с учётом персонального предложения или промокода, а также ссылки на оферту, соглашение и правила возврата.
Поддержка и документы
Контакты поддержки доступны на странице Контакты, а реквизиты продавца опубликованы отдельно в разделе Реквизиты продавца. Это позволяет не смешивать техническую поддержку и юридическую информацию.